Denne personvernerklæringen forteller om hvordan Gonok AS samler inn og bruker personopplysninger.
Gonok AS, ved daglig leder, er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger. Der det daglige ansvaret er delegert, kommer det fram under hvert enkelt punkt. Delegeringen omfatter kun oppgavene og ikke ansvaret.
Erklæringen inneholder opplysninger du har krav på når det samles inn opplysninger fra nettstedet vårt (personopplysningsloven § 19) og generell informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger (personopplysningsloven § 18, 1. ledd).
Behandling av personopplysninger
Daglig leder har det daglige ansvaret for Gonok AS sine behandlinger av personopplysninger på gonok.no, med mindre annet er oppgitt under.
Det er frivillig for de som besøker nettsidene å oppgi personopplysninger i forbindelse med tjenester som f.eks. å motta nyhetsbrev eller sende inn kontaktskjemaer.
Behandlingsgrunnlaget er samtykke fra den enkelte, med mindre annet er spesifisert. Gonok AS kan ha tilgang til personopplysninger som blir registrert på dette nettstedet.
Opplysninger som samles inn i forbindelse med drift av nettstedet, lagres på servere som driftes av SYSE AS. For mer informasjon om hvordan Syse AS lagrer data, se deres personvernerklæring.
Det er kun Gonok AS som har tilgang til opplysningene som samles inn. Da Gonok AS utfører alt innen det digitale selv, er det heller ingen databehandleravtaler mellom Gonok AS og underleverandører når det gjelder punktene ovenfor.
Nettstatistikk
Gonok AS samler inn avidentifiserte opplysninger om besøkende på gonok.no.
Formålet med dette er å utarbeide statistikk som brukes til å forbedre og videreutvikle informasjonstilbudet på nettstedet.
Eksempler på hva statistikken gir svar på er hvor mange som besøker ulike sider, hvor lenge besøket varer, hvilke nettsteder brukerne kommer fra, og hvilke nettlesere som benyttes.
Opplysningene behandles i avidentifisert og aggregert form, slik at vi ikke kan spore opplysningene tilbake til enkeltpersoner.
Bruk av cookies
Våre nettsider benytter informasjonskapsler (cookies).
Mer informasjon om dette finner du i vår Cookie Policy.
Spesielt om statistikkverktøy
Verktøyene Gonok AS benytter for å innhente statistikk er Google Analytics og Hotjar, administrert via Google Tag Manager.
Gonok AS har kommersielle avtaler med disse leverandørene som garanterer at brukerne forblir anonyme og at ingen personlig identifiserbar informasjon sendes eller deles.
Dersom du ikke ønsker at Gonok AS skal samle inn anonyme data, kan du melde deg av via:
Spesielt om annonsestyring
Gonok AS benytter verktøy for styring av annonser og trafikkmåling fra betalte tjenester. Datainnsamlingen er regulert av kommersielle avtaler med følgende leverandører:
- Google Ads
- Adform
- Bing
Avmelding fra målrettet annonsering kan gjøres via de respektive plattformene.
Søk
Gonok AS lagrer informasjon om hvilke søkeord brukerne benytter i søkefeltet på nettsiden.
Dette hjelper oss å forbedre innholdet og gjøre det mer relevant. Søkeordene lagres kun i aggregert form og kan ikke knyttes til enkeltpersoner.
Henvendelser via kontaktskjema
Når du sender inn en henvendelse via nettsiden, ber vi om navn og kontaktinformasjon.
Personopplysninger som mottas lagres på nettsidens servere. Dersom du ønsker at opplysninger skal slettes eller rettes, kan du lese mer i punktet «Be om personlig data» nedenfor.
E-post og telefon
Gonok AS benytter e-post og telefon som en del av det daglige arbeidet.
Sensitive opplysninger skal ikke sendes via e-post, da vanlig e-post ikke er kryptert. Vi anbefaler derfor å ikke sende taushetsbelagte eller sensitive opplysninger via e-post.
Telefonsamtaler registreres ikke systematisk, men dersom samtalen er knyttet til en kunde eller enkeltsak, kan det opprettes et notat i vårt CRM-system.
Opplysninger om ansatte
Publisering av bilder, videoer, CV og annen personlig informasjon om ansatte på gonok.no eller i sosiale medier skjer kun med samtykke fra den ansatte.
Opplysninger som navn, stillingstittel, e-postadresse og telefonnummer kan publiseres uten samtykke, da de er nødvendige for virksomhetens drift og kontakt med kunder.
Be om personlig data
Du kan be om innsyn i dine personopplysninger, samt be om retting eller sletting av disse ved å kontakte oss via kontaktskjemaet på www.gonok.no eller via e-post til [email protected].
Rettigheter
Alle som spør har rett på grunnleggende informasjon om hvordan Gonok AS behandler personopplysninger i henhold til personopplysningsloven §18, 1. ledd.
De som er registrert i våre systemer har rett til innsyn i egne opplysninger, og kan be om retting eller sletting dersom opplysningene er feilaktige eller ikke lenger nødvendige.